Glossar
B2B
Geschäftskundenhandel.
Werkstätten und Händler erwarten schnelle Verfügbarkeit und korrekte OE-Daten. Konditionen können abweichen. Im deutschen Gebrauchtteilehandel ist B2B ein Alltagsbegriff. Autoverwerter sollten den Begriff einheitlich im Team und im ERP verwenden, damit Suche, eBay-Listings und Kundenkommunikation zusammenpassen. Fachlich korrekte Pflege spart Rückfragen und reduziert Retouren. Dokumentieren Sie relevante Merkmale strukturiert statt nur als Freitext. Schulen Sie neue Mitarbeiter gezielt auf diesen Begriff, besonders bei der Fahrzeugaufnahme und Teileerfassung.