Glossar
Zustandsnote
Bewertung des Gebrauchtzustands.
Zustandsnoten von A bis C oder Prozentangaben sollten einheitlich sein. Fotos belegen sichtbare Mängel. Im deutschen Gebrauchtteilehandel ist Zustandsnote ein Alltagsbegriff. Autoverwerter sollten den Begriff einheitlich im Team und im ERP verwenden, damit Suche, eBay-Listings und Kundenkommunikation zusammenpassen. Fachlich korrekte Pflege spart Rückfragen und reduziert Retouren. Dokumentieren Sie relevante Merkmale strukturiert statt nur als Freitext. Schulen Sie neue Mitarbeiter gezielt auf diesen Begriff, besonders bei der Fahrzeugaufnahme und Teileerfassung.